Shopify(ショッピファイ)の多言語化の方法

近年、ECサイト運営者の間で、多言語対応の重要性が高まっています。

Shopifyを使用しているなら、この機能はご自身のビジネスを次のレベルへと引き上げるかもしれません。しかし、多くの人々は、多言語対応の実装が複雑であると感じており、どこから始めれば良いかわからないという悩みを持っています。

今回は、Shopifyで多言語対応を実現するための具体的な手順を解説します。適切なテーマの選択から、言語の追加、多言語対応アプリのインストールまで、初心者でも理解しやすいように詳しく説明していきます。さらに、決済手段や通貨の多言語対応、海外発送の準備といった追加設定についても触れ、多言語対応の際に注意すべき点を明らかにします。

また、Shopifyでおすすめの多言語対応アプリを紹介し、オンラインストアのデフォルト言語の変更やURLとSEOの最適化など、関連する設定も紹介します。多言語対応によって、ご自身のECサイトはより多くの国際的な顧客を引き付け、売上を伸ばすことができるでしょう。

この記事を読むことで、Shopifyを活用した多言語対応のメリットを最大限に引き出し、グローバルな市場での競争力を高めることができます。

Qries

Contents

Shopify(ショッピファイ)の多言語対応の重要性

グローバル市場への進出は、現代のビジネス戦略において中核的な要素です。特にECサイト運営者にとって、多言語対応は単なるオプションではなく、必須の機能となっています。Shopifyを使用することで、この要求に効率的に応えることが可能です。

世界経済がますます相互依存的になる中、異なる文化や言語の壁を超えることが企業成長の鍵となります。Shopifyの多言語対応機能は、さまざまな言語を話す顧客へ効果的にアプローチし、市場を拡大するための重要なツールです。たとえば、アメリカの消費者だけでなく、スペイン語圏、中国語圏など、世界中の消費者に対応することが可能になります。

顧客が自分の母国語で商品情報を読むことができれば、理解が深まり、信頼感が増します。これにより、購買意欲の向上に直結し、カート放棄率の低下にも繋がります。さらに、多言語対応はカスタマーサービスの質を向上させ、言語ごとの顧客ニーズに応じたサポートが可能となります。

Shopifyでの多言語対応は、グローバルな顧客基盤を構築し、国際市場での売上げ拡大に直結します。これにより、ビジネスの成長を加速させるだけでなく、多様な文化的背景を持つ顧客からの信頼を獲得するためにも非常に重要です。より多くの言語でサービスを提供することで、企業は国際競争の中で一歩リードすることが可能となります。

Qries

Shopify(ショッピファイ)と多言語対応の基本

Shopifyは、世界中の企業がオンラインストアを構築し、運営するためのプラットフォームです。その柔軟性と直感的な操作で使いやすいインターフェースにより、Shopifyは多くのビジネスオーナーにとって第一選択のECプラットフォームとなっています。ここでは、Shopifyと多言語対応の基本について解説します。

Shopifyとは

Shopify

Shopifyは、オンラインストアの構築と管理を容易にするECプラットフォームです。Shopifyは、商品の追加、在庫管理、注文処理、支払いゲートウェイの統合など、ECサイト運営に必要な機能を包括的に提供します。

また、カスタマイズが容易で、多くのアプリとプラグインを利用できるため、ビジネスのニーズに合わせて拡張することが可能です。

多言語対応のメリット

多言語対応は、ビジネスのリーチを拡大し、顧客満足度を高めることができます。多言語対応により、異なる言語を話す顧客に対してサービスを提供できるため、グローバル市場へのアクセスが可能となります。

これにより、新たな顧客層の獲得と売上の増加が期待できます。また、顧客が自分の母国語でショッピングをすることができれば、顧客満足度の向上にも繋がります。

多言語対応が可能な理由

Shopifyでは、多言語対応アプリやテーマを利用することで、簡単に多言語サイトを構築できます。Shopifyのアプリストアには、LangifyやWeglotなどの多言語対応アプリが豊富に用意されており、これらのアプリを利用することで、複数の言語でのサイト表示や自動翻訳が可能となります。

また、多言語対応のテーマを使用すれば、最初から多言語サイトとして設計されたテンプレートを活用できます。

Qries

Shopify(ショッピファイ)が越境ECに最適である理由

2022年9月現在、急速な円安が進んでいることもあり、海外の日本製品への購買意欲はますます高まってきています。そのニーズを見越して越境ECに挑戦しようとする事業者も増えてきました。

しかし、海外市場にリーチする越境ECを制作・運用するには、サイトの多言語化をしなければなりません。Shopify以外にもECサイトを多言語化するシステムは存在しますが、一体なぜ、ここまでShopifyの人気が出てきたのでしょうか?まずは、Shopifyが越境ECに最適である理由を紹介します。

Shopifyが越境ECに最適である理由
  • 標準で多言語化対応がなされているから
  • 多言語・他通貨アプリが豊富だから
  • どの国でも最適な閲覧環境だから
  • サイトを複数のチャンネルと連携可能だから

標準で多言語化対応がなされているから

Shopifyのショップを構築するとき、ショップのコンセプトにあったテーマを選択しますが、それらの多くのテーマは元々多言語化対応がなされています。無料テーマはすべて多言語化対応がなされ、有料テーマもほとんどが多言語化対応されています。

  • ベーシック:29米ドル/月
  • スタンダード:79米ドル/月
  • プレミアム:299米ドル/月
  • Shopify Plus(大企業や取引量の多いサイト向け):2,000米ドル~/月

いずれかのプランを選択さえしていれば、多言語対応のショップを構築することができます。

多言語・他通貨アプリが豊富だから

Shopifyでの越境EC構築を後押ししているのが、Shopifyアプリの存在です。多言語化対応のテーマに翻訳アプリを導入することで、多言語化されたECサイトを構築することができます。

Shopifyには、多言語化するための翻訳アプリが充実しています。各ショップに適した翻訳アプリを選んで導入することができます。

海外対応の多彩な決済方法が用意されていることも特徴で、他通貨、海外配送アプリも豊富に存在しています。これだけ聞いても、Shopifyが越境EC向けであることがわかるでしょう。

どの国でも最適な閲覧環境だから

Shopifyは、世界のどこにいても最適なサイトの閲覧環境を提供しています。

一般的に、Webサイトはアクセスが集中しすぎると、サイトの表示に遅延が見られます。この問題を解決するためには、サーバーを分散させなければなりません。

このような、サーバーを世界各国に分散配置し、Webコンテンツの配信を円滑化するために構築されたネットワークのことCDNといいます。CDNの設定・管理にリソースをさくことなくショップ運営に集中できるのは、Shopifyが最適なCDNを持つグローバルなECプラットフォームであるおかげです。

サイトを複数のチャンネルと連携可能だから

ECサイトを運営するときの課題として特に挙げられるものの一つが「集客」です。

異なる言語や習慣の垣根を越え、世界中の人たちがターゲットである越境ECでは、販売チャネルを広げて顧客との接点を多くし、商品やブランドに馴染んでもらうことが重要です。

Shopifyは、SNSをはじめ多様なチャンネルと容易に連携ができるため、顧客と商品またはブランドとの接点を増やしながらECサイトの運用が可能です。たとえば、FacebookやInstagramなどのSNSでの商品販売や、ebay、Amazonなどの海外ECモールへの出店などがありますが、販売チャネルが増えても、Shopifyでは一つの画面で一括管理することができます。

販売チャネルが増えても管理の手間が増えることはなく、売る上げだけが伸びていきます。

Qries

翻訳機能のあるShopify(ショッピファイ)のテーマ

続いては、翻訳機能のあるShopify(ショッピファイ)の無料テーマを紹介します。

Debut

画像引用元:Shopify Themes

Debutは、Shopifyに登録したときに最初からダウンロードされているテーマです。

価格

無料

機能

非常にシンプルなテーマで、機能性が高いです。構造もシンプルであるため、Shopify専用の言語である「Liquid」を大幅にカスタマイズした独自サイトを作るときも、構築しやすいテーマでしょう。

多言語セレクターのあるテーマで、日本語と英語の他に、7ヶ国語に対応しています。

  • デンマーク語
  • オランダ語
  • フランス語
  • ドイツ語
  • イタリア語
  • ポルトガル語
  • スペイン語

できること

シンプルで言語に左右されないテーマで、多くの言語に対応しており海外での販売を視野に入れている人は、利用を検討すると良いでしょう。また、主要国の言語に関しては自動で翻訳することができることも大きなポイントです。

Brooklyn

Brooklyn

画像引用元:Shopify Themes

Brooklynも、多言語セレクターを持ったテーマです。

価格

無料

機能

無料でありながら、高級感をレイアウトや配色で出しており、商品数が一つだけのストアの場合、商品を映えさせて魅力的に見せられるでしょう。Debutと同じく多言語セレクターを持っているため、海外言語への対応も可能です。

できること

「Classic」「Playful」の2種類からスタイルを選択できます。ヘッダーのスライドショーやスライドアウトカートがあり、多言語セレクターにも対応しています。そのため、動画や静止画だけでなく、翻訳した言語で世界中のユーザーにアピールできるテーマです。

Qries

Shopify(ショッピファイ)で多言語対応を行うための手順

Shopifyで多言語対応を行うには、いくつかの手順を踏む必要があります。ここでは、テーマの確認と選択から、言語の追加、多言語対応アプリのインストール、そして追加言語でのサイト公開までの手順を詳しく解説します。

Shopifyで多言語対応を行うための手順
  • テーマの確認と選択
  • 言語の追加方法
  • 多言語対応アプリのインストールと設定
  • 追加言語でのサイト公開

上記の手順に従ってShopifyでの多言語対応を行うことで、グローバルな市場でのビジネス機会を拡大し、異なる言語を話す顧客に対しても優れたショッピング体験を提供することが可能になります。

テーマの確認と選択

多言語対応を行う前に、使用しているテーマが多言語対応に対応しているか確認し、必要に応じて対応テーマへの切り替えを行うことが重要です。

すべてのShopifyテーマが多言語対応をサポートしているわけではありません。多言語サイトを構築するには、多言語対応が可能なテーマを選択する必要があります。

言語の追加方法

言語の追加方法

Shopify管理画面から言語を追加し、それぞれの言語でサイトのコンテンツを翻訳します。言語を追加することで、異なる言語を話す顧客に向けたサイトを提供できます。Shopifyでは、管理画面から直接言語を追加し、各ページや商品の説明を翻訳することができます。

多言語対応アプリのインストールと設定

多言語対応アプリをインストールし、設定することで、翻訳作業を効率化し、サイトの多言語対応を容易に行うことができます。多言語対応アプリを使用することで、手動での翻訳作業を省略し、自動翻訳機能を利用することができます。

また、言語切り替えボタンの設置など、多言語サイトに必要な機能を簡単に追加できます。

追加言語でのサイト公開

追加した言語でのサイト公開を行い、グローバルな顧客に向けたサービスを提供開始します。追加言語でのサイトを公開することで、異なる言語圏の顧客に対してアクセスの機会を提供し、ビジネスのリーチを拡大することができます。

Qries

Shopify(ショッピファイ)における多言語対応における追加の設定

Shopifyで多言語対応を行う際、サイトの言語設定だけでなく、決済手段や通貨、海外発送などの追加設定も重要です。これらの設定は、国際的な顧客にとっての利便性と信頼性を高めるために不可欠です。

ここでは、多言語対応におけるこれらの追加設定について説明します。

Shopifyにおける多言語対応における追加の設定
  • 決済手段の対応
  • 通貨の多言語対応
  • 海外発送の準備

決済手段の対応

多言語対応を行う際には、異なる国や地域で一般的に使用されている決済手段に対応することが重要です。

顧客が自分の国で一般的に使用されている決済手段で支払いができることは、購買意欲を高めるために非常に重要です。また、決済手段の多様性は、サイトへの信頼性を高める効果もあります。

通貨の多言語対応

サイトで複数の通貨に対応することで、顧客が自国の通貨で価格を確認できるようにすることが望ましいです。通貨の多言語対応を行うことで、顧客は為替レートの計算をすることなく、直感的に価格を理解することができます。

これにより、購買プロセスがスムーズになり、カート放棄率の低下にもつながります。

海外発送の準備

海外発送に対応するためには、配送オプションの設定や配送費用の明確化が必要です。海外発送の際には、配送期間の違いや関税などの問題が発生する可能性があります。これらを事前に明確にしておくことで、顧客の不安を軽減し、トラブルを防ぐことができます。

多言語対応におけるこれらの追加設定を適切に行うことで、異なる言語や文化を持つ顧客に対しても、安心してショッピングを楽しんでもらうことができるでしょう。

Qries

Shopify(ショッピファイ)で多言語対応する際の注意点

Shopifyで多言語対応を行う際には、注意点があります。特に、言語ごとのSEO対策、サイト内検索機能の制限、および適切な多言語対応アプリの選定には注意が必要です。ここでは、これらの注意点について詳しく説明します。

Shopifyで多言語対応する際の注意点
  • 言語ごとのSEO対策
  • サイト内検索機能の制限
  • 適切な多言語対応アプリの選定

上記の注意点を考慮することで、Shopifyでの多言語対応を成功させることができます。特に、言語ごとのSEO対策やサイト内検索機能の調整には細心の注意を払い、適切なアプリを選定することが重要です。

言語ごとのSEO対策

多言語対応サイトでは、言語ごとにSEO対策を行うことが重要です。異なる言語でのコンテンツは、それぞれ異なるキーワード戦略を必要とします。また、各言語でのページの構造やメタデータの設定にも注意が必要です。

サイト内検索機能の制限

多言語対応を行う際には、サイト内検索機能の制限にも留意する必要があります。

多言語対応サイトでは、各言語での検索結果の精度を保つために、サイト内検索機能の設定を調整する必要がある場合があります。また、言語切り替え時に検索クエリが適切に処理されるようにすることも重要です。

適切な多言語対応アプリの選定

多言語対応には、適切なアプリの選定が欠かせません。多言語対応アプリにはさまざまな種類があり、各アプリには特徴や機能が異なります。自社のニーズに合ったアプリを選定することで、効率的に多言語対応を実現できます。

Qries

Shopify(ショッピファイ)でのおすすめ多言語対応アプリ

Shopifyで多言語対応を行う際には、適切なアプリの選定が重要です。ここでは、Shopifyでおすすめの多言語対応アプリとして、LangShop、Weglot、およびInterlingueについて紹介します。

Shopifyでのおすすめ多言語対応アプリ
  • LangShop
  • Weglot
  • Interlingue

これらのアプリを活用することで、Shopifyストアの多言語対応を効率的に行うことができます。各アプリの特徴を理解し、自社のニーズに合ったアプリを選定することが重要です。

LangShop

LangShop

LangShopは、自動翻訳機能と手動編集機能を備えた多言語対応アプリです。LangShopは、Shopifyストアを複数の言語に翻訳するための包括的なソリューションを提供します。

自動翻訳機能により、時間を節約しながら翻訳作業を行うことができます。また、手動編集機能により、翻訳の精度を向上させることが可能です。

Weglot

Weglot

Weglotは、簡単な設定で多言語対応が可能なアプリです。

Weglotは、数分でShopifyストアを多言語化できる使いやすさが魅力です。SEO対策にも強く、各言語でのページのインデックス化をサポートしています。リアルタイムでの翻訳更新も特徴の一つです。

Interlingue

Interlingue

Interlingueは、カスタマイズ性に優れた多言語対応アプリです。

Interlingueは、多言語サイトの細かなカスタマイズが可能です。ユーザーインターフェースの言語切り替えボタンのデザインや配置を自由に設定できます。また、翻訳の品質管理機能も備えており、高品質な多言語サイトを構築できます。

Qries

多言語対応に関連するその他のShopify(ショッピファイ)の設定

Shopifyで多言語対応を行う際には、言語設定以外にも考慮すべき要素があります。オンラインストアのデフォルト言語の変更、URLとSEOの最適化、そしてローカライゼーションと翻訳の重要性など、これらの設定は多言語対応サイトの成功に不可欠です。

多言語対応に関連するその他のShopifyの設定
  • オンラインストアのデフォルト言語の変更
  • URLとSEOの最適化
  • ローカライゼーションと翻訳の重要性

ここでは、これらの追加設定について解説します。多言語対応におけるこれらの追加設定は、グローバルな顧客に対してプロフェッショナルかつ親しみやすいサイトを提供するために非常に重要です。適切なデフォルト言語の設定、URLとSEOの最適化、そしてローカライゼーションの実施により、多言語サイトの効果を最大化することができます。

オンラインストアのデフォルト言語の変更

オンラインストアのデフォルト言語の変更

多言語サイトを運営する際には、オンラインストアのデフォルト言語を適切に設定することが重要です。デフォルト言語は、サイトの主要な言語として機能します。

訪問者が言語を選択していない場合、デフォルト言語が表示されます。そのため、ターゲットとする市場や顧客に合わせた言語をデフォルトとして設定することが望ましいです。

URLとSEOの最適化

多言語対応サイトでは、URL構造とSEOの最適化に注意を払う必要があります。各言語のページには、言語コードを含むユニークなURLを割り当てることが重要です。

これにより、検索エンジンが異なる言語のコンテンツを正しく認識し、インデックスすることができます。また、各言語のページに対して適切なメタタグやアルトテキストを設定することで、SEO効果を高めることができます。

ローカライゼーションと翻訳の重要性

単なる翻訳だけでなく、ローカライゼーションにも注力することが、多言語対応サイトの成功には不可欠です。ローカライゼーションは、文化的な違いや地域の特性を考慮したコンテンツの最適化のことです。

単に言語を変換するだけでなく、地域ごとの習慣や法規制、祝日、通貨などに合わせてサイトをカスタマイズすることで、ユーザー体験を向上させることができます。

Qries

Shopify(ショッピファイ)を多言語化する際の注意点

最後に、Shopify(ショッピファイ)でECサイトを多言語化する際の注意点について解説します。大きく分けて、次の4点が挙げられます。

注意点
  • 言語別のSEO対策が必要
  • 自動翻訳は顧客の離脱につながる可能性がある
  • 対象言語での商品タグの設定が必要
  • サイト内検索機能が使えないことがある

言語別のSEO対策が必要

SEOに影響を与えるのが、アプリによる翻訳です。意味の通じにくい不自然な翻訳をされてしまった場合、検索エンジンからスパムであると判断されてしまう可能性もあります。

Shopify本体、翻訳アプリは適切なSEOを行うための施策を行っていますが、十分ではありません。自動翻訳を見直していくことが必要になる可能性があります。

自動翻訳は顧客の離脱につながる可能性がある

アプリによる自動翻訳は、精度がいまいちの場合もあります。そのため、顧客にこちらの意図が伝わらず結果としてコンバージョンに悪影響を与える可能性は十分考えられます。翻訳内容が適切かどうかのチェックは必須でしょう。

対象言語での商品タグの設定が必要

Shopifyでは、簡単に多言語対応のECサイトを制作が可能ですが、現時点では商品タグを翻訳することは不可能です。ユーザーがサイト内で商品を検索することを想定して、商品登録の際に対象言語のタグも設定すると良いでしょう。

サイト内検索機能が使えないことがある

アプリで自動翻訳されたECは、日本語以外でのサイト内検索機能がうまく使えない場合があります。Shopify自体は強力なサイト検索機能を持っていますが、サポートされていない言語がある、あるいは自動翻訳が完璧ではないことなどが、トラブルの要因として考えられます。

Qries

まとめ

Shopifyでの多言語対応について、その重要性から実際の手順、注意点、おすすめのアプリ、さらに関連する追加設定に至るまで詳細に解説しました。

Shopifyでの多言語対応は、グローバルな顧客を獲得し、ビジネスの成長を加速させるために不可欠です。多言語対応により、異なる言語圏の顧客にアプローチできるため、市場の拡大が可能となります。また、顧客の利便性が向上し、信頼性が高まることで、売上の増加が期待できます。

LangShopやWeglotなどのアプリを使用して多言語対応を行い、言語ごとにSEO対策を施すことで、グローバルな市場での競争力を高めることができます。したがって、Shopifyでビジネスを展開する上で、多言語対応は必須の取り組みといえるでしょう。

多言語対応を成功させるには、適切なテーマの選定、言語の追加、多言語対応アプリの利用、そして追加設定に注意を払うことが重要です。また、言語ごとのSEO対策やローカライゼーションの実施にも努めることが求められます。これらのポイントを踏まえ、効果的な多言語対応を実現しましょう。

Shopify Guide編集部は、メディア「Shopify Guide」の運営によってShopifyの最新情報やノウハウを常に蓄積してきています。Shopifyエキスパートによる構築をご希望であったり、ShopifyでECサイトの新規制作・リニューアル、Web広告などによるプロモーションを行いたいとお考えだったりする方は、こちらの問い合わせフォームからお気軽にお問い合わせください。

Qries