TikTokは、eコマースプラットフォーム「Shopify（ショッピファイ）」との新しいグローバルパートナーシップを発表し、ソーシャルコマースにさらに投資しています。この取り組みは、Shopifyの100万を超えるマーチャントがTikTokの若い視聴者にリーチし、売り上げを伸ばすことを容易にすることが目的だとしています。両社は、このパートナーシップは最終的には他のアプリ内ショッピング機能も含むように拡大するとしています。
このパートナーシップにより、Shopifyの販売者は「Shopify App Store」から新しいTikTokチャネルアプリをインストールすることにより、Shopifyダッシュボードから直接TikTokマーケティングキャンペーンを作成、実行、最適化することができます。インストールすると、マーチャントはTikTok For Business AdsManagerの主要な機能に自由にアクセスできるようになります。
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可能になることは？
これらの広告ツールを使用すると、マーチャントは製品をTikTokコミュニティの共感を呼ぶインフィードビデオ広告に変える、ネイティブで共有可能なコンテンツを作成できます。年齢や性別、ユーザーの行動、ビデオカテゴリ全体で視聴者をターゲットにして、キャンペーンのパフォーマンスを追跡できるようになります。キャンペーンの費用は、販売者自身のビジネス目標と費やしたい金額に応じて変更できます。
現在、eコマースマーチャントは、ユーザーがページを閲覧したり、Webサイトに登録したり、カートにアイテムを追加したり、注文したり、支払いを完了したりするなどのユーザーアクションは追跡することができます。この取り組みのによって、Shopifyの販売者は「TikTok Pixel」を埋め込むことができ、TikTok広告キャンペーンによって促進されたコンバージョンをより簡単に追跡するのに役立でるができるようになります。
Shopifyによれば、以前のベータテストの一環でこれらの機能にアクセスしたマーチャントは少数ながら得られたとのこと。2020年10月27日（火）の時点で、この製品は全米のすべての販売者が利用できるようになっています。
「TikTokは世界で最も急速に成長しているエンターテインメントプラットフォームの1つであり、アメリカだけで1億人を超える非常に熱心なユーザーがいる」と、Shopifyの製品担当副社長であるSatish Kanwar氏は新しいパートナーシップについての声明で述べています。
「TikTokチャネルは、ShopifyのマーチャントがTikTokを強力にフォローしていなくても、TikTokのエクスペリエンスに本物であると感じるコンテンツを使用して、これらの新しいオーディエンスとつながることができることを意味する」とKanwar氏は付け加えました。
利用方法は？
TikTokで宣伝したいマーチャントが新機能の使用を開始するには、最初にTikTokチャネルアプリをインストールします。次に、TikTok For Businessアカウントを作成して接続し、ワンクリックピクセルをインストールします。そして、コマース用に特別に設計された広告テンプレートを使用して、紹介したい製品を選択することで、インフィードの買い物可能なビデオ広告を展開できます。
Shopifyによれば、これらのテンプレートは既存の画像またはビデオを使用するため、TikTokチャネルはあらゆる規模の販売者に対応できるとのことです。 パートナーシップを開始するために、マーチャントは最初のTikTokキャンペーンを開始するために300ドルの広告クレジットを提供されています。
ハッシュタグキャンペーンでも提携
さらに、ShopifyとTikTokの両社は黒人が所有するビジネスを祝うために、最初の共同ブランドのHashtag ChallengePlusキャンペーンである「#ShopBlack」で提携しました。
Shopifyは以前、独自のアプリであるShopで黒人所有のビジネスを取り上げていました。しかし、2020年11月10日（火）から2020年11月15日（日）まで、TikTokコミュニティは、新しいハッシュタグとそれに付随するTikTok内のブランド効果を介して、40を超えるShopifyマーチャントからのビデオを閲覧できるようになります。
この発表に先立ち、ShopifyとTikTokはさまざまなソーシャルコマースイニシアチブをテストするために協力してきました。たとえば、これらの企業は、TikTokの作成者がShopifyストアフロントをビデオからリンクできる新しいショッピングボタンを試していました（TeespringもTikTokでこれをテストしていました）。TikTokは、以前にもShopifyの販売者にTikTok Ads Pixelを提供していました。ただし、このパートナーシップにより、Pixel統合はワンクリックインストールになるため、販売者はコードを操作する必要がありません。
ShopifyとTikTokの提携は今後も拡大予定
TikTokのグローバルビジネスソリューション担当バイスプレジデントであるBlakeChandleeは、声明の中で次のように述べています。
「ソーシャルコマースが急増するにつれて、小売業者はTikTokの創造的で非常に熱心なコミュニティが他のプラットフォームとは一線を画していることを認識している。ブランドとユーザーをつなぐ新しい革新的な方法を常に模索している。Shopifyは、コマース機能をグローバルに成長させ、拡大するのに役立つ完璧なパートナーである。」
ただし、TikTokとShopifyのパートナーシップは、新しいTikTokチャネルアプリに限ったことではありません。最初のステップにすぎないのです。このパートナーシップは、まもなく他のショッピング機能にも拡大されることがわかっています。
TikTokは、ユーザーがビデオやアカウントプロファイルでリーチを拡大することで、Shopifyの販売者とその製品を簡単に見つけられるようにする新しいアプリ内機能のテストを開始する予定だと述べています。これらの機能により、「ユーザーはTikTokアプリを介して販売者の製品を閲覧し、直接買い物をすることができる。」と広報担当者は述べています。機能や支払い部分がどのように機能するかについての具体的な詳細を提供せず、新しいツールがリリースされたときにより多くの情報が利用可能になると述べました。
ただし、TikTokの広報担当者は、この機能は間もなく限定ベータグループのテスターにリリースされる予定であると確認しました。
TikTokの認知度向上がShopifyとの提携につながった
実は、Shopifyは、新しいタイプのソーシャルショッピングプラットフォームとしてのTikTokの可能性を最初から認識していたたわけではありません。マーチャントのトラフィックと売り上げを促進するその能力は、ウォルマートがTikTok-Oracle取引に参加した主な理由でした。
TikTok自体は、マーチャントやその他のソーシャルショッピング機能のためのツールを着実に増やしてきました。これまで、ユーザーが自分の略歴にeコマースリンクを追加できるようにする実験を行ってきました。ブランドのビデオ広告用に「今すぐ購入」ボタンをリリース。そして、Hashtag Challenge Plusとして知られるeコマース機能（まもなく#ShopBlackで使用される）を使用して、買い物可能なコンポーネントをハッシュタグに導入しました。
一方、ShopifyはWalmartやAmazonと競争できるようにすると同時に、Walmartと提携して商人に幅広いリーチを提供するために、より多くのツールを提供するよう取り組んできました。
今後の展望
TikTok-Shopifyのパートナーシップは、ビデオプラットフォームが、ライブストリームショッピングアプリの数の増加や、Facebookとそのアプリファミリーの取り組みなど、他のソーシャルコマースソースとの競争力を高めるのに役立つ可能性があります。ソーシャルジャイアントは最近、Facebook、Instagram、そして先週、WhatsApp全体にショッピングに焦点を当てた一連のアップデートを公開しました。これは、ユーザーにアプリで買い物をして、FacebookPayでシームレスにチェックアウトするように指示することを目的としています。
TikTokの利点は、Instagramのような編集品質の画像にルーツを持つプラットフォームではなく、YouTubeのようなビデオベースのソーシャルネットワークであるということです。 Instagramでは、ビデオ機能が徐々に追加されてきました。現在、多くのInstagram製品には、フィード投稿、ストーリー、Instagram Live、IGTV、そして最後に、InstagramのライバルであるTikTok、Reelsなどのビデオが含まれています。しかし、全体として、Instagramが過密状態になり始めたという影響があります。
TikTokによれば、Shopifyマーチャント向けの新しいTikTokチャネルは、2020年10月27日（火）にアメリカで利用可能になります。来年は北米やヨーロッパ、東南アジアなどの他の市場にも展開される予定とのことです。
引用元記事：TikTok partners with Shopify on social commerce
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